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三季度以来,哈尔滨网通围绕加快发展这个主题,认真落实集团公司、省公司各项工作部署,狠抓落实执行,细化经营举措,全力冲刺三季度经营目标,取得了明显的效果。 在经营考核指导上,哈尔滨网通通过总经理办公会、经营分析会、经营通报会、经营质询会等形式大力加强对各层经营单元的考核指导,分解落实经营指标,督促各经营单元专注经营工作,树立责任意识和大局观念,以确保营业额目标的完成。尤其在8月中旬,该公司总经理、分管经营工作的副总经理分别牵头对所分管经营单元的经营工作情况进行质询,分析问题,查找不足,提出解决问题的方法,有力推动了三季度经营工作。 在经营措施推进上,哈尔滨网通狠抓重点,全面推进,通过扎实开展语音业务保有、加快宽带业务超常规发展、大力开拓转型业务市场、推进奥运特制卡册阶段性创收、积极开展与联通公司的业务合作、深入挖掘郊县市场等经营举措,有力开拓了经营工作的新局面。在重点业务发展上,固话业务发展持续保持净增量正增长的良好势头,有力控制了收入降幅;宽带业务三季度前两个月大约净增用户2.3万户,有力拉动了整体收入增长;大力深化转型观念,继续加快传媒、IDC、网络游戏、小额支付、宽视界、互动电视、ICT、呼叫中心等转型业务发展速度;抓住奥运契机,全力推进奥运特制卡册销售工作,三季度现已销售奥运卡册2.76万册,有力弥补了收入缺口。在专项市场突破上,哈尔滨网通通过开展互动电视免费试用、聚类市场启动、校园200市场拓展,寻找着力点和突破口,取得了理想的经营效果:从7月25日活动开始至奥运会开幕仅半个月时间,已经有680位客户享受到互动电视免费试用服务;道外区电话局大力开拓聚类市场,6月份以来至8月末,已在聚类市场发展商机随身客户200户,利用D50、D30政策成功争夺长途用户300户;针对校园200市场,启动校园包月电话业务,目前,呼兰区电话局已先期推广,预计各大学校开学期间将全面发展校园包月电话业务。 在经营支撑保障上,哈尔滨网通继续推进以客户为中心的营销体制改革,进一步完善各项指标体系和业务流程,深入开展客户需求分析和研究,全面开展面向客户群的品牌经营。同时继续强化企业基础管理,通过强化欠费管理和开展用户预存款工作、深入实施网络挖潜增效、完善协议管理、建立经营活动的价格管控体系和前评估后评价体系等,提高精确化管理水平,全力保障经营工作。
付 才
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