6月份以来，木兰网通认真贯彻落实市公司相关要求，强力发展农村“固话包月随意打”惠民业务，受到广大农民客户的一致赞誉。截至目前，累计发展“农村固话包月随意打”客户量占第三季度营销目标的90.9%，发展量在郊县分公司中排名第一；仅7月份“农村固话包月随意打”业务所占的固话收入与6月份环比增幅达1.12个百分点。
    该分公司的做法：一是培训宣传两手抓，精确制定以点带面的发展措施。该分公司利用下班后的业余时间对农村支局人员进行业务培训，统一宣传、解答口径。同时以“建设新农村、网通筑富路”为口号，结合“宽带大篷车”宣传活动，组织营销人员逐村逐户进行地毯式宣传、营销，以户带村、以村带邻村，实现在大部分村屯铺开“农村固话包月随意打”业务。
    二是细致分工，发挥能人效益，全力推进业务发展。该分公司充分借鉴以往产品的成功推广经验，将支局人员按照工作岗位进行细致分工。营业员负责在营业厅内向客户宣传、发展“农村固话包月随意打”业务；机线员利用装机、修复障碍的有利时机向客户宣传、发展该项业务；支局长则充分利用社会关系资源，与村干部及村里的能人积极沟通，凭借农村蛛网般的连带关系对村屯客户进行集中受理。该分公司还于每周一召开重点业务推进会，通报上周发展情况，鼓励先进，激励未完成指标的单元，同时下发本周发展目标，以确保按计划推进“农村固话包月随意打”业务。
    三是实施闭环营销，确保该项业务良好、可持续的发展势头。该分公司支局人员利用每天的工作间隙及业余时间进行电话营销，通过电话营销掌握客户最新资料，以便进一步细分客户群。工作人员重点标记有办理意向的客户，制成每日更新的发展明细，由机线员按照该明细进行集中上门营销，现场办公。在业务受理完毕后，由支局长对客户进行电话回访，详细询问客户对已办理套餐的使用感受与认可程度，为“农村固话包月随意打”业务的可持续发展奠定了坚实的基础。

                                                                   曹清洋 汪云