5月13日，哈尔滨网通召开1-4月份经营分析会。会议通报了公司1-4月份主要经营业绩指标完成情况、经营发展情况。省公司副总经理王竑弢、总会计师秦伟，营销策划部总经理朱本权、消费者权益保护部总经理孙作龙、网络运维部总经理崔振刚出席会议，并对哈尔滨网通经营工作给予充分肯定，对今后经营工作提出具体要求和期望。哈尔滨网通总经理孙静路部署了公司下一步工作。
    会上，财务部经理郝乃泽通报了公司1-4月份主要经营业绩指标完成情况，销售管理部经理欧艺利通报了公司1-4月份经营工作情况。1-4月份，哈尔滨网通经营情况良好，营业额超过省公司确定的确保目标，实现了“以月保季，以季保半年”的目标。小灵通“冲锋三月”活动收到明显效果，４月份实现小灵通收入环比正增长，互联网应用、IDC、电话导航、黄页传媒等重点业务推进有力，为确保1-4月份公司营业额确保目标的完成做出了突出贡献。结合1-4月份生产经营情况，与会人员就经营工作中存在的客户流失、一点结算欠费、方便服务流程、控制付现成本进度等重点、热点问题展开了讨论。
    省公司副总经理王竑弢在讲话中对哈尔滨网通的经营工作和对全省的贡献给予高度评价，并对哈尔滨网通下一步工作提出四点要求：一是各项工作、指标要明确责任主体，要从全面预算、客户群、区域营销单元三个维度明确、落实责任；二是坚定完成目标的信心，平衡考虑营业额、利润及EBITA率等经营指标；三是针对不同客户群，不断提高基层单位的营销能力；四是梳理重点项目，进一步提升收入质量。
    哈尔滨网通孙静路总经理在会上对公司下一步工作进行了部署：一是哈尔滨网通将一如既往地发挥龙头局作用，认真贯彻落实省公司要求，确保全省上半年经营发展任务的完成。二是要围绕日前正在进行的以客户为中心的营销体制改革，进一步完善流程，强化考核制度，以业绩为导向，确保责任落实到人头。三是要以销售能力、销售水平、销售质量为标准评价客户群细分工作。四是要本着“抓两头，带中间”的原则，对于经营业绩好的经营单元要给予表扬，在全公司范围内介绍经验；对于经营业绩不好的经营单元在严格考核的同时，要给予帮助指导，切实解决其存在的具体问题和困难，以此带动全公司的发展。五是进一步梳理用户欠费，切实提高欠费收缴率。
                                                                       曲 毅