|

图为经营分析会现场。 杨志魁 摄 2月22日,哈尔滨网通召开1月份经营情况通报会。省公司副总经理王竑弢、总会计师秦伟,省公司市场经营部总经理朱本权、市场经营部副总经理李朝辉出席会议。会议通报了公司1月份服务工作情况、财务指标完成情况、经营发展情况。省公司副总经理王竑弢发表重要讲话,对哈尔滨网通经营工作给予有力指导。哈尔滨网通总经理孙静路全面部署了公司下步工作重点。会议由哈尔滨网通总经理孙静路主持,公司领导班子成员、总经理助理、各单位一把手,经营线各中心、各电话局副职以上人员、县(市)分公司(含呼兰、阿城区电话局)领导班子成员及班组长以上人员参加了会议。 会上,公司副总经理王利民通报了公司1月份经营工作情况,消费者权益保护部经理庞齐通报了公司1月份服务质量情况,财务部经理郝乃泽通报了公司1月份财务指标完成情况。 结合1月份经营情况,哈尔滨网通总经理孙静路对公司下步重点工作进行了部署,提出了具体要求:一是调整经营考核导向,要围绕环比指标进行经营业绩考核,全面加快经营工作,力争取得新进展。二是讲求竞争技巧,增强责任意识,加大宽带、增值、语音保有、长途争夺等重点业务的推广力度。三是高度重视大客户市场,坚持改革发展两不误,推进大客户经理“底薪+提成”的激励改革,确保收入预算目标的完成。四是加强宽带客户关怀与回访工作,改进服务质量,强力保有宽带客户。五是大力开展清理私接宽带专项活动,规范宽带业务管理工作。六是加快推进“光进铜退”工作,最大化增强宽带通信能力。七是更新网络维护观念,全方位加强运维工作精细化管理。八是根据省公司的统一部署,积极开展营销体制改革试点工作。九是抓两头、带中间,实行公司领导人员经营责任包保制度,切实提升经营工作。十是恢复生产调度周例会制度,快速解决制约发展的重要问题,全力支撑经营工作。十一是继续大力强化“端到端”收入稽核工作,加强合同协议清理工作。十二是切实加强服务和安全生产工作,改进服务质量,保障经营工作安全有序推进。 省公司副总经理王竑弢简要介绍了省公司对地市分公司经营工作联系责任人制度,为哈尔滨网通提出了“为什么经营单元业绩指标差异性较大、制约销售能力的瓶颈何在”两道思考课题,并对哈尔滨网通下步工作提出两点要求:一是各销售单元要明确自身优势和短板,切实提高经营业绩;二是各经营单元要正确把握经营重点和方向,切实做好对提升经营业绩有益的工作,提高经营分析能力。
付 才
|