年初以来，哈尔滨网通狠抓郊县无线市话网络优化工作，取得显著效果，郊县无线市话网络掉话率由2007年底的1.2%改善至1.15%。
    改善网络指标，提高客户感知度。哈尔滨网通充分利用现有网络资源，结合优化方案，开展了一系列卓有成效的网络优化工作。期间，仅巴彦分公司就完成优化方案22项。双城分公司对全市在网的551个小灵通基站天线馈线、电源等进行整治，有效提高基站运行质量。双城分公司小灵通基站完好率由2007年12月份的98.17%提升到目前的99.6%，小灵通基站完好率排名由郊县分公司末位提升至目前的第3位。哈尔滨网通郊县无线市话网络掉话率由2007年的1.2% 改善至1.15%。
     加强基础管理，确保障碍及时修复。哈尔滨网通各县（市）分公司一方面严格执行网络检测制度和障碍派修制度。另一方面制定考核办法，对基站线对、电源等障碍实行属地化管理，并将责任落实到最小单元。此外，哈尔滨网通还制定了小灵通基站停电应急预案，通过增设远端供电设备解决因停电而导致基站掉话等问题。
    打造精品网络，促进业务发展。哈尔滨网通通过对县（市）分公司基站位置等的调整与优化，使小灵通客户满意度不断提升。

                                                                           杨志魁