图为哈尔滨网通总经理孙静路在会上作行政工作报告。

    图为省公司副总经理杨鹏在为先进个人代表颁奖。

    图为哈尔滨网通总经理孙静路与公司责任单位领导签定责任书。 詹宇
　1月15日，中国网通（集团）有限公司哈尔滨市分公司隆重召开2008年工作会议暨二届三次员工代表大会。哈尔滨市网通分公司孙静路总经理在会上作了题为《坚定信心 创新发展 精确管理 为全面完成2008年工作目标而努力奋斗》的行政工作报告，报告全面总结和回顾了公司2007年所取得的工作成绩，客观分析了公司当前运营中存在的主要问题，系统部署了公司2008年的各项工作。省公司副总经理杨鹏出席会议并作了重要讲话,省通信工会副主席李书远，市场部总经理朱本权，计划部总经理官国智，财务部副总经理刘武等领导出席会议。
    孙静路总经理在工作报告中从主要业绩指标基本达到预期、收入结构实现有效调整、经营创新工作稳步推进、机制体制改革不断深化、精细化管理水平进一步提升、网络支撑能力和运行质量不断提高、服务质量持续提升、“四好班子”及企业文化建设成效斐然8个方面认真总结和回顾了2007年的工作成绩，客观、深刻地指出企业在收入保障体系、职责流程管理、后台支撑能力、资产基础管理、队伍建设、干部素质等方面存在的不容忽视的问题。
　哈尔滨分公司2008年工作的指导思想是：认真落实十七大会议精神，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住我国工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的机遇，按照集团公司、省公司的战略部署，以黑龙江网通战略白皮书为指导，抓住机遇，创新发展，以客户为中心、以经营为导向，统筹经营工作，实施精确化营销、精确化管理，大力改善服务工作，积极构建和谐企业，加快企业向宽带通信和多媒体服务提供商的转型，实现企业全面协调可持续发展。
　　为实现全年工作目标，2008年，哈尔滨网通将重点抓好七方面的工作：一是深入贯彻落实十七大精神，坚持用科学发展观统领各项工作，具体要做到坚持发展是第一要务；坚持全面创新；坚持务实负责；坚持和谐诚信四个坚持。二是以客户为中心，实施差异化的市场营销策略。大力塑造面向政企客户的“专家级”品牌、面向商务客户的“宽带商务”品牌、面向公众客户的“亲情1+”品牌。三是以经营为主战场，实现各项业务全面协调可持续发展。强力推动宽带业务超常规、效益型、跨越式发展，确保实现宽带客户从2007年净增10万户到2008年净增20万户的跨越，打赢宽带业务发展攻坚战；遏制语音业务下滑，打好传统业务保有的阻击战；实现ICT、IPTV、七个千万级产品等创新型业务的规模发展，打好转型的持久战；加强市场开发力度，实现校园、农村专项市场的深度拓展。四是深化改革创新，强化精确管理，提升企业运营活力与质量。改革营销体制，构建以客户为中心的营销体系；改革绩效考核机制，突出经营业绩的导向作用；创新营销过程控制，完善收入保障机制；大力加强财务、采购物流、内控与法律风险管理。五是加强计划和网络建设工作，不断增强全网支撑保障能力。创新计划建设的投资理念，深化经营网络理念，加强信息系统整合与服务支撑能力，增强业务提供能力、支撑能力及企业信息化水平。六是推行奥运服务标准，进一步提升服务水平。确保客户综合满意度得分≥82分，服务质量评价高于省公司考核值，在全省服务质量排名中实现位置前移。七是全面加强队伍建设，落实六项民心工程，升华和谐企业建设。
　　省公司杨鹏副总经理通报了2007年全省总体发展情况，深入分析了哈尔滨分公司当前面临的形势，高度评价了哈尔滨分公司在过去一年里取得的工作成绩和为黑龙江网通做出的巨大贡献，对哈尔滨分公司寄予了殷切的期望，对其2008年工作提出了具体要求。杨鹏副总经理希望哈尔滨分公司按照集团公司和省公司的总体部署，承担起历史责任，发挥自身综合优势，当好龙头、做好表率，更好地发挥省会分公司在全省经营发展中的主力军作用。一是要坚持以十七大精神为引领，以科学发展观为指导，以发展为第一要务，强化执行，抓好落实，切实昂起黑龙江网通的龙头。二是紧紧围绕收入和利润两个总目标，增强忧患意识，与时俱进，转变观念，人人出力做贡献，从各方面做好迎接新的更大挑战的准备。三是要抓住主要矛盾，靠创新思维和精确管理，克服资源严重不足的困难。四是要坚持传统保有和转型创新两手抓、两手硬。五是要充分相信和依靠群众，落实好六项“民心”工程，确保2008年各项经营任务的完成。
　　会上，哈尔滨分公司隆重表彰了在2007年度企业工作中表现优异的先进单位和先进个人，15个单位、79个集体(班组)、628名同志分别获得了先进单位、先进集体（班组）、先进生产者及先进生产者标兵荣誉称号。出席二届三次员工代表大会的全体代表围绕审议内容进行深入讨论，达成了广泛共识。最终，大会审议通过了公司总经理行政工作报告、财务工作报告、招待费使用情况报告、员工违纪处理办法、员工年休假管理办法、员工代表大会实施细则等6项决议。孙静路总经理与部分责任单位一把手签署了包含经营绩效、安全生产及党风廉政三项内容的责任书。
　　哈尔滨分公司陈德信副总主持会议，代表大会主席团集中答复了各讨论组的意见，并做了大会总结讲话。陈德信副总要求各单位学习传达、贯彻落实孙静路总经理工作报告精神，精心分解落实目标，创造性开展工作，为确保完成公司全年各项工作任务努力奋斗。此外，陈德信副总还就节日期间安全工作提出了具体要求。公司领导班子全体成员、总经理助理、高级专家、机关全体、市区和郊县分公司部分干部员工代表及特邀离退休老干部代表1200余人参加了会议。

                                                                 付才/文 詹宇/摄