多措并举   强力推进
                  木兰分公司“亲情1+”业务发展迅速 
    截至6月30日，木兰分公司发展“亲情1+”客户完成计划比例为105.18%，完成计划进度列郊县分公司之首。
    推广之初，木兰分公司经过精心地策划，制定了以县城发展为主、支局发展为辅，以点带面的发展策略。第一，加大宣传力度，充分预热市场。一是在电视、邮政报刊等媒体上强势宣传“亲情1+”业务的优惠套餐，打造该产品品牌优势。安排专人在休闲广场等人群聚集地发放“亲情1+”宣传单，进行市场预热。二是发动全体员工做亲戚和朋友的工作，让他们率先使用该项业务，强力启动市场。三是组织3组营销人员深入县城各社区进行地毯式宣传。在交费高峰期，结合“亲情1+”业务计算软件，设置“亲情1+”业务咨询处，把营业员使用的微机安放在营业厅内供客户查询自家包月资费具体情况，营业员现场为客户讲解、为客户算细账，将“客户要我算”变为“我为客户算”，使客户选择最满意、最合理的套餐。第二，利用每天早会确定当日发展目标，根据客户话费构成对潜在客户进行分类。木兰分公司按照话务量对客户进行排序，并结合话费的构成对客户进行归类，将已捆绑小灵通的固话客户作为发展重点。该分公司每日将“亲情1＋”业务个人发展明细发布到办公网上，在员工中形成良好的“比、学、敢、超”氛围。同时，该分公司利用每日早会时间对各单位前一天的业务发展量进行通报，并下达当天的业务发展量，未完成前一天发展量的，要想方设法补足，并确保完成当天的发展量目标，通过发展量细化到日，进一步增强了各单位的发展势头。第三，充分利用绩效奖金的杠杆作用，激发员工的业务发展积极性。

                                                                         曹清洋